Dịch vụ bảo hành, bảo trì, bảo dưỡng máy phát điện 24/7 tại Hữu Toàn

Quản trị viên - Ngày đăng 16/03/2022

Máy móc cũng như cơ thể con người, không thể nào hoạt động liên tục mà không được chăm sóc, bảo dưỡng. Bảo trì bảo dưỡng đúng thời điểm là cách để hạn chế những sự cố xảy ra trong quá trình vận hành. Đồng thời giúp động cơ hoạt động trơn tru, êm ái, an toàn và kéo dài tuổi thọ. Hữu Toàn, không chỉ là cái tên hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất và cung cấp máy phát điện mà còn là đơn vị mang đến cho khách hàng trải nghiệm tuyệt vời về dịch vụ hậu mãi: bảo hành, trì, bảo dưỡng máy phát điện!

1. Giới thiệu Hữu Toàn

Ra đời vào năm 1982, đến nay đã trải qua 40 năm hoạt động và phát triển, Hữu Toàn trở thành một thương hiệu Việt nhận được nhiều sự ủng hộ và tin tưởng của khách hàng trong nước và cả nước ngoài.

Với bề dày kinh nghiệm của mình, Hữu Toàn không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ trong nhiều năm qua. Nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của đại đa số người tiêu dùng.

Bên cạnh đó, Hữu Toàn còn là đơn vị nhận ủy quyền OEM chính thức tại Việt Nam của các hãng động cơ và đầu máy danh tiếng thế giới như Yanmar, Volvo Penta, MTU, FPT, Kohler,... Hữu Toàn còn được tổ chức UKAS Anh quốc chứng nhận đạt tiêu chuẩn quản lý ISO 9001. Tổng năng lực sản xuất lên đến 4000 máy phát điện dầu và trên 15000 máy phát điện xăng mỗi năm.

dich-vu-bao-tri-bao-duong-may-phat-dien

Dịch vụ bảo hành, bảo trì, bảo dưỡng máy phát điện tại Hữu Toàn

Cùng với đà phát triển mạnh mẽ, Hữu Toàn không ngừng mở rộng thị trường quốc tế. Hiện nay sản phẩm của Hữu Toàn đã có mặt tại hơn 8 quốc gia trên thế giới như: Nhật Bản, Myanmar, Panama, Indo, Philippines, Lào, Campuchia,...

Bên cạnh chất lượng sản phẩm là con đường quan trọng nhất chinh phục niềm tin của khách hàng. Hữu Toàn đặc biệt chú trọng vào dịch vụ hậu mãi tối ưu và nhanh chóng với hơn 6 trạm bảo hành tại các vùng trọng điểm, mọi khách hàng tại Việt Nam đều có thể dễ dàng kết nối: Hà Nội, Đà Nẵng, Bình Dương, Cần Thơ, Phan Thiết, Phú Quốc.

Hữu Toàn luôn đặt khách hàng lên hàng đầu trong mọi suy nghĩ, việc làm và quyết định. Không ngừng đổi mới và sáng tạo để mang đến cho khách hàng những bất ngờ thú vị trong mọi cơ hội mà Hữu Toàn có được.

2. Dịch vụ bảo hành bảo trì bảo dưỡng máy phát điện Hữu Toàn

Có thể nói Hữu Toàn là đơn vị đáng tin cậy trong lĩnh vực máy phát điện, đặc biệt là dịch vụ hậu mãi. Để có thể có được niềm tin của khách hàng, Hữu Toàn đã xây dựng một hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và chu đáo. Nói đến dịch vụ bảo trì bảo dưỡng máy phát điện, hầu hết khách hàng của Hữu Toàn đều công nhận những điểm mạnh mà đơn vị đạt được như:

Hệ thống trạm bảo hành toàn quốc: Các trạm bảo hành của Hữu Toàn hiện đã có mặt tại khắp cả Bắc, Trung, Nam. Khách hàng rất dễ dàng kết nối, điều này đảm bảo ứng cứu kịp thời khi xảy ra sự cố. Hữu Toàn sẽ có mặt trong vòng 2 giờ để xử lý sự cố nếu bạn ở trong phạm vi 30 km từ 6 trạm dịch vụ. Vì thế, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm khi sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của Hữu Toàn.
Đội ngũ kỹ sư của Hữu Toàn đã có nhiều năm kinh nghiệm trong ngành, am hiểu sâu sắc về máy, giúp cho khách hàng giải quyết những vấn đề, sự cố một cách nhanh chóng và tiết kiệm nhất.
Linh phụ kiện sẵn có để thay thế: Chính vì được thiết kế, lắp ráp và sản xuất trong nước nên linh phụ kiện luôn được trang bị khi cần thiết. Đồng thời, mọi linh kiện, phụ tùng máy phát điện Hữu Toàn sử dụng đều chính hãng, chất lượng.
Hệ thống Call Center 24/7: Hữu Toàn xây dựng đội ngũ hậu mãi ứng cứu nhanh chóng 24/7, luôn sẵn sàng có mặt hỗ trợ khách hàng.
Đặt khách hàng làm trọng tâm: Kim chỉ nam trong hành trình phát triển của Hữu Toàn chính là luôn lấy khách hàng làm trọng tâm. Đưa ra mọi quyết định trong với mục tiêu mang lại lợi ích tốt nhất cho khách hàng để xứng đáng với niềm tin được trao.

3. Quy trình kiểm tra bảo trì, bảo dưỡng máy phát điện

Không đợi máy xuất hiện vấn đề mới nghĩ đến chuyện bảo trì bảo dưỡng. Quan trọng nhất là bạn phải theo dõi nhật ký hoạt động của máy và kiểm tra, bảo trì bảo dưỡng đúng thời gian quy định. Cụ thể:

Trước khi tiến hành bảo trì, bảo dưỡng máy phát điện, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra mức dầu, nước, nhớt, điện áp bình, vật cản… Rồi tiến hành nổ máy trước trong khoảng 3 phút tắt máy mới tiến hành bảo trì bảo dưỡng máy. Trường hợp máy đã có sự cố từ trước. Việc thực hiện phải có khách hàng, hoặc người quản lý vận hành máy.

Việc tiến hành bảo trì bảo dưỡng được thực hiện bởi nhân viên có chuyên môn kỹ thuật cao, thường từ 2 - 3 người trở lên phụ thuộc vào công suất máy.

Khi máy đã hoàn toàn dừng hẳn và nhiệt độ giảm xuống mức bình thường, kỹ thuật viên bắt đầu thực hiện. Quy trình bảo trì máy:

Công việc thực hiện được phân chia cho nhân viên phụ trách bởi nhóm trưởng.
Tắt khóa nguồn và xoay công tắc bình ắc quy về OFF
Kiểm tra đầu nối dây tín hiệu và các thiết bị.
Kiểm tra hệ thống làm mát, két nước, bình điện ắc qui, hệ thống nhiên liệu, hệ thống khí nạp, hệ thống xả, hệ thống thoát nhiệt, khung đế bu lông, bệ máy…

Lịch bảo dưỡng máy phát điện:

3.1. Trước mỗi lần chạy máy

Kiểm tra, bổ sung dầu bôi trơn, nước làm mát, nhiên liệu

Xả nước ở két, lọc nhiên liệu

Kiểm tra sự rò rỉ dầu bôi trơn, nhiên liệu, nước làm mát

Kiểm tra, xiết chặt các chi tiết máy, dây điện và các mối nối dây điện

Kiểm tra ắc quy

Kiểm tra dây curoa

3.2. 3 tháng hoặc 250h chạy máy

Thay dầu bôi trơn

Thay phin lọc dầu bôi trơn

3.3. 6 tháng hoặc 500h chạy máy

Thay phin lọc nhiên liệu

Kiểm tra, điều chỉnh khe hở supap

Thay phin lọc khí

Xiết lại ốc vít ở đường ống khí xả, khí nạp, nắp xi lanh

Kiểm tra bộ phát điện DC, mô tơ khởi động

Kiểm tra tình trạng của tua bin

3.4. 1 năm hoặc 1000h chạy máy

Kiểm tra ống thông khí các-te

3.5. 2 năm hoặc 2000h chạy máy

Thay nước làm mát

Kiểm tra, điều chỉnh khe hở supap

Kiểm tra séc măng, pit tông, xi lanh

Kiểm tra thanh truyền, bu lông, khe hở đầu to và đầu nhỏ thanh truyền

3.6. Khi cần hoặc có sự cố

Vệ sinh hệ thống làm mát

Vệ sinh phin lọc khí

Kiểm tra vòi phun

Kiểm tra bơm cao áp

Kiểm tra bộ điều nhiệt

dich-vu-bao-tri-bao-duong-may-phat-dien

Bảo hành, bảo trì, bảo dưỡng máy phát điện

4. Báo giá dịch vụ

Mỗi một chiếc máy phát điện Hữu Toàn đến tay khách hàng đều là sản phẩm chất lượng, đạt được những tiêu chuẩn khắt khe nhất về kỹ thuật. Và được quy định thời gian bảo hành, bảo dưỡng cụ thể. Những lỗi sự cố hỏng hóc do lỗi kỹ thuật hoặc nằm trong quy định của Hữu Toàn thì đều được miễn phí hoàn toàn.

Trường hợp máy hoạt động quá công suất hoặc vận hành sai cách gây hư hỏng. Bạn có thể liên hệ ngay cho số hotline của Hữu Toàn hoặc đại lý gần nhất để được tư vấn và báo giá chi tiết.

Với uy tín xây dựng hơn 40 năm qua, Hữu Toàn tự tin mang lại cho khách hàng sự hài lòng lớn nhất cả về sản phẩm và chất lượng dịch vụ. Quý khách hàng hãy trải nghiệm thực tế để cảm rõ hơn điều này.