MỤC TIÊU CÔNG VIỆC

Hỗ trợ hoạt động kinh doanh diễn ra hiệu quả thông qua việc xử lý hồ sơ, theo dõi đơn hàng, phối hợp giữa bộ phận kinh doanh và các phòng ban liên quan, đồng thời đảm bảo dữ liệu bán hàng được cập nhật chính xác, kịp thời.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

A. Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong các hoạt động trước, trong và sau bán hàng.

• Chuẩn bị các loại hồ sơ: báo giá, hợp đồng, phụ lục hợp đồng, hồ sơ thanh toán...gửi đi cho khách hàng.
• Theo dõi tình trạng đơn hàng, hợp đồng, tiến độ hoàn thành và điều khoản thanh toán trên hệ thống để hỗ trợ sales trong việc xuất hóa đơn, tái kí hợp đồng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan (kế toán, kho, vận hành…) để đảm bảo quy trình bán hàng diễn ra suôn sẻ.
• Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong và sau bán hàng.
• Làm hồ sơ thanh toán & quyết toán chi phí (chi phí tiếp khách, công tác phí...) cho sales/trưởng bộ phận.

B. Quản lý dữ liệu & báo cáo

• Cập nhật, lưu trữ và quản lý dữ liệu khách hàng, hợp đồng, đơn hàng trên hệ thống.
• Theo dõi, tổng hợp các chỉ tiêu kinh doanh và hỗ trợ đánh giá hiệu quả hoạt động bán hàng.
• Lập các báo cáo doanh số, báo cáo tiền thu theo định kỳ (quý/năm)
• Theo dõi một số dữ liệu khác trên hệ thống: danh sách tồn kho, ngân sách của bộ phận, thông tin của máy phát điện...

C. Các công việc hành chính khác

• Soạn thảo các mẫu văn bản, thông báo, biên bản liên quan đến hoạt động kinh doanh.
• Lưu trữ hồ sơ, chứng từ (hợp đồng, biên bản nghiệm thu, các loại chứng từ khác...) và truy xuất khi cần.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Cao đẳng/Đại học các ngành: Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Marketing hoặc các ngành liên quan
• Thành thạo tin học văn phòng (đặc biệt là Excel, Word).
• Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc và quản lý thời gian tốt.
• Kỹ năng giao tiếp, phối hợp và xử lý tình huống linh hoạt.
• Cẩn thận, chi tiết, có tinh thần trách nhiệm cao.
• Chủ động, trung thực, có tinh thần hỗ trợ đội nhóm

• Được đào tạo, hướng dẫn các kỹ năng, công việc thực tế (On-the-job training).

• Có cơ hội tiếp cận, sử dụng các hệ thống chuyên nghiệp như CRM, ERP, quy trình vận hành thực tế của doanh nghiệp.

• Hỗ trợ chi phí thực tập, thư xác nhận thực tập và thư giới thiệu từ người hướng dẫn.

• Tham gia hoạt động gắn kết nội bộ: thể thao, team-building,...

‍